إسلام بن قاجة -خالد توكال2026-06-242026-06البنية التحتية، الخدمات اللوجستية، المنصة اللوجستية بالدهيسة، مؤسسة كوندور، الجزائر.MAST/1866https://dspace.univ-bba.dz/handle/123456789/1493هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور البنية التحتية والخدمات اللوجستية في ترقية الصادرات الجزائرية، مع تسليط الضوء على حالة المنصة اللوجيستية لمؤسسة كوندور كنموذج تطبيقي، وذلك من خلال تحليل العلاقة بين كفاءة البنية التحتية اللوجستية وقدرة المؤسسة على الولوج إلى الأسواق الدولية وتحقيق التنافسية ، ومن أجل ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام أداة هي المقابلة الميدانية من خلال جمع البيانات والمعلومات مباشرة من مسؤولي مصلحة التصدير والجمارك والمنصة اللوجستية (بالدهيسة) في المؤسسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن توفر بنية تحتية متكاملة للنقل والخدمات اللوجستية يساهم بشكل كبير في تقليص التكاليف والآجال الزمنية، مما يعزز القدرة التنافسية للصادرات. كما تبين أن اعتماد مؤسسة كوندور على منصات لوجستية حديثة وأنظمة تشغيل متطورة مثل ASPI) وWMS و (TMS ساهم في تسهيل عمليات التصدير وتحسين تدفق المنتجات نحو الأسواق الخارجية. إضافة إلى أن كفاءة الخدمات اللوجستية تمثل عاملاً حاسماً في تحقيق رضا الزبائن وتعزيز مكانة المؤسسة على الصعيد الدولي.Thesis