Résumé:
يعتبر وسائل مرافقة أعوان الخدمة العمومية في الخدمة العمومية عملية استدراك لتغطية النقص الناتج عن التطور الذي تشهده الحياة المهنية والأكاديمية على السواء ولا سيما أن الفكر البشري في تطور مستمر وليس له حدود مما يجعل من التكوين ركيزة أساسية في دعم الموارد البشرية التي تعول عليها الدولة في تحسين وترقية الخدمة العمومية وانعكاسها إيجابا على الاقتصاد الوطني من جهة وتحقيق نوع من الرضا بالنسبة للمواطنين الذين يتلقون هذا النوع من الأداء. فمرافقة أعوان الخدمة العمومية من الناحية العلمية والعملية في القطاع الخدماتي يعد من أحد المهام الرئيسية للمديرية العامة للوظيفة العمومية التي تسعى جاهدة إلى تفعيل سياسة التكوين بالنسبة لكل القطاعات وعلى اختلاف كل المستويات.
