Résumé:
تناولت هذه الدراسة أثر عوامل البيئة الخارجية بنوعيها العامة والخاصة على عملية اتخاذ القرار في مؤسسة كوندور بمصلحة الطهي وتحويل المعادن برج بوعريريج والتي تعتبر من أهم الوحدات التابعة لنشاط مؤسسة كوندور، بحيث تناولت الدراسة الإطار النظري للبيئة الخارجية ومكوناتها، ثم تم التطرق إلى القرار بشكل عام، ليتم فيها بعد محاولة إسقاط الجانب النظري على واقع مؤسسة كوندور ببرج بوعريريج (مصلحة الطهي وتحويل المعادن).
اتبعنا من خلال هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، كما استخدمنا استبانة مكونة من 36 عبارة لجمع البيانات الضرورية من المؤسسة حول البيئة الخارجية من خلال أبعادها، البيئة الخارجية العامة والخاصة، إلى جانب اتخاذ القرار تم توزيع الاستبيان عن طريق العينة الغير احتمالية القصدية، وبلغ حجم العينة 40 مفردة كما عالجنا البيانات الإحصائية باستخدام برنامج SPSS واستخراج النتائج لنتوصل في نهاية الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للبيئة الخارجية ككل.