Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الحلول الرقمية لإدارة مخاطر الصرف في البنوك الشاملة ومساهمتها في تلبية احتياجات العملاء في التحوط من هذه المخاطر، وإسقاط ذلك على خدمة الدفع الشاملة WorldLink التابعة لمجموعة سيتي، ومن أجل ذلك تم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي.
وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج تمحورت حول خدمة الدفع الشاملة WorldLink التابعة لمجموعة سيتي كحل رقمي لإدارة مخاطر الصرف ودورها في تحسين المعاملات والعمليات المصرفية بالنسبة للبنوك والشركات، وقد أكدت الدراسة على ضرورة مواكبة هذه التطورات والحلول الرقمية وذلك من أجل الوصول إلى الزبائن والموردين في الأسواق الجديدة، حيث ينظر إلى المدفوعات على أنها عامل مهم في النمو.