Dépôt Institutionnel de l'Université BBA

وكالة برج بوعريريج(CPA)والقرض الشعبي الجزائري(BDL)الاتجاهات البنكية الحديثة ودورها في تعزيز الميزة التنافسية بين البنوك التجارية - دراسة حالة بنك التنمية المحلية

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author داود،أمينة;خبابة،آمنة
dc.date.accessioned 2021-12-23T17:51:46Z
dc.date.available 2021-12-23T17:51:46Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.other Mast/748
dc.identifier.uri https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/1594
dc.description مذكرة لنيل شهادة ماسترأكاديمي تخصص إقتصاد نقدي وبنكي en_US
dc.description.abstract واجهت الصناعة المصرفية منذ العقدين الأخريين من القرن الماضي تغيرات عدة مما أدى إلى تطوير مفاهيم جديدة واستراتيجيات مختلفة. هذا ما دفعنا إلى دراسة بعض المفاهيم والمتمثلة في كل من "الخدمات البنكية الحديثة " و "الميزة التنافسية لدى البنوك التجارية الجزائرية"، كون البنوك تمارس نشاطاتها في بيئة تشهد تغيرات مستجدة ومتسارعة خصوصا في الفترة الأخيرة بعد ظهور جائحة "كورونا"، الأمر الذي يحتم على البنوك التجارية أن تكتسب ميزة تنافسية ومواكبة التطورات التكنولوجيا في المجال المصرفي. قمنا بدراسة مقارنة بين بنكان تابعان للقطاع العام وهما بنك التنمية المحلية وكالة برج بوعريريج والقرض الشعبي الجزائري وكالة برج بوعريريج، توصلنا من خلال دراستنا إلى أن التطور التكنولوجي أجبر البنوك لتبني الخدمات المصرفية الحديثة – والتي لازالت تقتصر على البطاقات البنكية فقط – بهدف استقطاب الزبائن، إلا أن كل من البنكان استعملا هذه الخدمات بطرق مختلفة. الاستراتيجيات التنافسية، كسب الزبائن وإرضائهم، كفاءة وتكوين العمال، أنظمة الإعلام الآلي المتطورة، كلها أدوات تعمل على تعزيز الميزة التنافسية للبنوك التجارية. en_US
dc.description.sponsorship جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير en_US
dc.publisher جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير en_US
dc.subject البنوك التجارية، الخدمات البنكية الحديثة، الميزة التنافسية. en_US
dc.title وكالة برج بوعريريج(CPA)والقرض الشعبي الجزائري(BDL)الاتجاهات البنكية الحديثة ودورها في تعزيز الميزة التنافسية بين البنوك التجارية - دراسة حالة بنك التنمية المحلية en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Parcourir

Mon compte