Dépôt Institutionnel de l'Université BBA

دور نظام المعلومات في تحسين جودة الخدمات الصحية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية "محمد بناني" رأس الوادي- برج بوعريريج

دور نظام المعلومات في تحسين جودة الخدمات الصحية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية "محمد بناني" رأس الوادي- برج بوعريريج

عدالة،سارة;زغبي, شيماء
URI: https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/1873
Date: 2020

Résumé:

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور نظام المعلومات في تحسین جودة الخدمات الصحیة بالمؤسسة العمومیة الاستشفائیة محمد بناني برأس الوادي ولایة برج بوعریریج. وقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج من أهمها: - تعد مرحلة تحقيق الجودة في مجال الخدمات الصحية من أهم المراحل التي تتطلبها المؤسسات العمومية الاستشفائية للوصول إلى المستوى المطلوب من الخدمة المقدمة للمريض؛ - تعتبر أنظمة المعلومات الدعامة الأساسية للإدارة الجيدة للمعلومات لاسيما في قطاع الخدمات الصحية. - لتحسين الخدمات الصحية أثر بالغ على مستوى العلاقة بين مقدميها (المؤسسات الصحية) ومستهلكيها(المرضى)

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: mast-670.pdf
Taille: 16.80Mo
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Parcourir

Mon compte