dc.contributor.author |
شخابة, السعيد |
|
dc.date.accessioned |
2023-04-17T09:48:28Z |
|
dc.date.available |
2023-04-17T09:48:28Z |
|
dc.date.issued |
2022 |
|
dc.identifier.other |
FPGS/ECO/BBA/02 |
|
dc.identifier.uri |
https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/3642 |
|
dc.description.abstract |
تعتبر كفاءة الموارد البشرية بالمؤسسات السياحية أساس بقاءها و تطورها في المستقبل، كونها تقدم منتوج معقد و مركب هدفه إرضاء الزبائن باختالف أذواقهم .و عليه سلطنا الضوء في هذا البحث على أهمية الاستثمار في المورد البشري من خلال التدريب و التطوير المستمر ، حسب ما تقتضيه متطلبات السوق السياحية و مسايرة التطور التكنولوجي ,وقد قسم البحث إلى فصلين نظريين يحتويان على الإطار النظري لإلدارة الموارد البشرية و إدارة الموارد البشرية بالمؤسسات السياحية مع التركيز على وظيفة التدريب و التطوير ، أما الفصل الثالث فتناول دراسة حالة بالمركب المعدني حمام قرقور . تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي بإسقاط المفاهيم النظرية التي تم تناولها في الفصلين الأولين على واقع تدريب و تطوير الموارد البشرية بالمركب المعدني حمام قرقور، و أخيرا تم التوصل إلى نتيجة مفادها وجود عدة عوائق في التسيير أدت إلى عدم تطبيق سياسات و برامج لتطوير الموارد البشرية مما أثر سلبا على أداء المؤسسة و مغادرة الكفاءات إلى مؤسسات سياحية أخرى تمنح حوافز و امتيازات أحسن |
en_US |
dc.description.sponsorship |
جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج- كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
en_US |
dc.publisher |
جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج- كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
en_US |
dc.subject |
إدارة الموارد البشرية ، المؤسسات السياحية ، التدريب و التطوير |
en_US |
dc.title |
سياسات تطوير الموارد البشرية في المؤسسات السياحية دراسة ميدانية بالمركب السياحي المعدني حمام قرقور |
en_US |
dc.type |
Thesis |
en_US |