Dépôt Institutionnel de l'Université BBA
أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية " أحمد بن عبيد" - برج بوعريريج
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | كتفي بشير, ذباح أسامة | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-01T14:21:17Z | |
| dc.date.available | 2024-07-01T14:21:17Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/5090 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الإدارة الالكترونية على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية أحمد بن عبيد ببرج بوعريريج، وللوصول لهذا الهدف تم تقسيم الدراسة إلى فصلين، فصل نظري تم التطرق فيه إلى المفاهيم النظرية الخاصة بكل من الإدارة الالكترونية كمتغير مستقل وجودة خدمات الرعاية الصحية كمتغير تابع له، أما الفصل الثاني فقد تمثل في الفصل التطبيقي الذي حاولنا من خلاله إسقاط الدراسة النظرية على المؤسسة محل الدراسة للتعمق أكثر في معرفة واقع تطبيق الإدارة الالكترونية بها، وما إذا كان هناك لهذه الأخيرة دور في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية، وقد اعتمدنا في ذلك على الاستبانة كأداة لجمع البيانات وبرنامج الرزم الإحصائية الــ SPSS لمعالجة وتحليل هذه الأخيرة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن للإدارة الإلكترونية بمختلف أبعادها أثر إيجابي على تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية " أحمد بن عبيد" - برج بوعريريج. | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.publisher | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | mast-2024; | |
| dc.subject | الإدارة الالكترونية، خدمات الرعاية الصحية، جودة الخدمة الصحية، المؤسسة الاستشفائية المتخصصة أحمد بن عبيد. | en_US |
| dc.title | أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الاستعجالات الطبية الجراحية " أحمد بن عبيد" - برج بوعريريج | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
-
مذكرات الماستر قسم علوم التسيير
رسائل جامعية للطور الثاني ل.م.د في الماستر لقسم علوم التسيير متوفرة بمكتبة الكلية