(دور رقمنة القطاع الضريبي في تحسين فعالية الرقابة الجبائية (دراسة حالة مركز الضرائب لولاية برج بوعريريج

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع رقمنة القطاع الضريبي ودورها في تحسين فعالية الرقابة الجبائية، حيث تم التطرق إلى مفهوم الرقمنة وواقعها في القطاع الضريبي، وإلى الرقابة الجبائية ودورها في الحد من ظاهرتي الغش والتهرب الضريبي، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي في الأجزاء المتعلقة بأدبيات الدراسة، أما في الجانب التطبيقي فقد تم الاعتماد على أداة الاستبيان بغرض الوقوف على ما مدى مساهمة رقمنة القطاع الضريبي في تحسين فعالية الرقابة الجبائية، من خلال أخذ رأي عينة من المحققين الجبائيين العاملين بمركز الضرائب لولاية برج بوعريريج. خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج تمحورت أساسا في أن رقمنة القطاع الضريبي ساهمت في تحسين فعالية الرقابة الجبائية ولكن بتأثير منخفض، حيث عبر أفراد عينة الدراسة على أن عملية رقمنة القطاع الضريبي عرفت بعض الاختلالات على غرار عدم تكوين المورد البشري بصورة جيدة للعمل وفق الأنظمة الرقمية الحديثة، فضلا عن الصعوبات التي تواجه أعوان الإدارة الضريبية بما في ذلك المحققين الجبائيين بخصوص العمل بنظام SAP.