Résumé:
هدفت هذه الد ا رسة إلى التع رف على واقع ودور إدارة الأزمات في المؤسسات الاقتصادية،
وتتضمن الد ا رسة عرضا نظريا متعلقا بالأزمات وتصنيفاتها وكيفية مواجهتها من خلال تطبيق مفهوم
إدارة الأزمة، وجانب تطبيقي تم من خلاله د ا رسة حالة مؤسسة كوندور لمعرفة أهمية إدارة الأزمات
داخل المؤسسة.
لقد تم جمع البيانات اللازمة من المؤسسة عن طريق توزيع استمارة صممت لهذا الغرض
توصلت الدارسة إلى أن المؤسسة مهيأة بالتعامل ،SPSS وبعد معالجة البيانات باستخدام برنامج
والاستجابة للازمة بتداعياتها المختلفة.