أثر التسويق الفيروسي على صورة العلامة التجارية. -دراسة حالة عينة من مشتركي موبيليس-

Abstract

تهدف الدراسة إلى معرفة مستوى إدراك مؤسسة موبيليس لأهمية التسويق الفيروسي ومكان ته ضمن استراتيجيتها الاتصالية، والتأكد من إمكانية قياس التسويق الفيروسي بأربعة أبعاد هي وسائل النشر الإلكتروني، التحفيز المادي، الحملات الإعلانية الإلكترونية، قادة الرأي. كذلك استكشاف ما إذا كان لهذه الأبعاد تأثيرا على صورة العلامة التجارية من خلال الصورة الوظيفية، الصورة العاطفية، السمعة(. ومن أجل الإجابة على الإشكالية المطروحة واختبار فرضيات الدراسة، افترضنا نموذجا لقياس تأثير أبعاد التسويق الفيروسي على صورة العلامة التجارية. وتوصلت الدراسة إلى أن يمكننا قياس التسويق الفيروسي بالأبعاد الأربعة، التي تؤثر على الصورة الذهنية للعلامة التجارية موبيليس.