Browsing by Author "حياة بن ورخو, دعاء بن شنوف"
Now showing 1 - 1 of 1
- Results Per Page
- Sort Options
Item تقييم جودة التعليم الالكتروني في الجامعة باستخدام نموذج الفجوات من وجهة نظر الطلبة الجامعيين(جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, 2024) حياة بن ورخو, دعاء بن شنوفهدفت هذه الدراسة إلى تقييم جودة التعليم الإلكتروني بالجامعة باستخدام نموذج الفجوات بالتطبيق على الطلبة الجامعيين بجامعة محمد البشير الابراهيمي برج بوعريريج، ومن أجل ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي مع استخدام أداة الاستبانة من خلال بيانات عينة عشوائية من الطلبة بالمؤسسة محل الدراسة تم معالجتها باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها أنه وبصفة عامة هنالك تقدير متقارب بين درجة جودة التعليم الإلكتروني المتوقعة ودرجتها المدركة لكل الأبعاد المكونة لها (الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان، التعاطف) وذلك بغض النظر عن الخصائص الشخصية للطلبة الجامعيين محل الدراسة، رغم ذلك لا يزال من الممكن تحسين خدمة التعليم بمؤسسات التعليم العالي باستخدام أدوات التعليم الالكتروني بالنظر لبلوغ المتوسطات الحسابية لدرجة الموافق، لذا يجب العمل على تحسين جودة هذه الخدمة وتوفير مختلف متطلباتها كشرط ضروري لتحسين أداء الجامعة من خلال مخرجاته