Dépôt Institutionnel de l'Université BBA

Le rôle de l’IT / DT dans la gestion des services clients

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dc.contributor.author MANA, Sonia
dc.contributor.author TABET, Alia
dc.date.accessioned 2022-01-02T09:29:42Z
dc.date.available 2022-01-02T09:29:42Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.issn MM/ 647
dc.identifier.uri https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/1619
dc.description.abstract Ce projet nous a permis d’avoir une idée plus claire et plus précise sur le développement sous Android ; ce système d’exploitation qui a envahi le marché des terminaux mobiles. Durant notre étude nous avons vu de façon détaillée le système, son architecture, ses dernières versions ainsi que les outils utilisés afin de réaliser ce projet, d’ailleurs nous avons opté pour l’utilisation des dernières technologies. Notre travail s’est reposé sur une implémentation sous Android Studio avec le langage JAVA, le SDK Android et une base de données SQL. Pour arriver à un résultat nous avons suivi une démarche de modélisation en commençant par la spécification du cas d’utilisation dans un premier temps, suivi d’une étude de conception précise et détaillée. Enfin il y a une la mise en oeuvre de notre application, l’obtention des résultats et l’objectif est atteint, comme l’amélioration de notre travail reste envisageable et comme perspective. en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher Université Mohamed el-Bachir el-Ibrahimi Bordj Bou Arréridj Faculté de Mathématique et Informatique en_US
dc.subject l’IT / DT en_US
dc.title Le rôle de l’IT / DT dans la gestion des services clients en_US
dc.type Thesis en_US


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