Dépôt Institutionnel de l'Université BBA
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد برج بوعريريج
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | اب ا ردشة عبد النور, مالجي مرشد | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T08:22:04Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T08:22:04Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-bba.dz:443/xmlui/handle/123456789/3994 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الد ا رسة إلى معرفىة دور الإدارة الالكترونيىة أبأعددهىد الأرأعىة والمتمثلىة فى) أ هزةىاة ال دسىو، الشأكدت الأ ا رمج و قواعد الأيدندت المورد الأشري( ف) ت سين زودة الخدمة العمومية. ولت قيىأ ههىىداد الد ا رسىة تىى الاعتمىدد علىى الاسىتأيدن لزمىىا الأيدنىدت يىىع تى توايعىى على عينىىة مىىن موظف) الوكدلة الم لية للصندوأ الوطن) للتقدعد أرج أوعريريج ث ت ت ليى الأيدنىدت المت صى عليةىد أدسىتخدا مخرزدت أرندمج الرا الإ صدئية للأ وع الازتمدعية SPSS . يع توصلند أعد ت لي النتدئج إل هن للإدارة الإلكترونية أمختلد هأعددهد هثر إيزىدأ) فى) ت سىين زىودة الخدمة العمومية أدلوكدلة الم لية للصندوأ الوطن) للتقدعد أرج أوعريريج. | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.publisher | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.subject | الإدارة الإلكترونية، جودة الخدمة العمومية ، الوكالة، الصندوق الوطني للتقاعد | en_US |
| dc.title | دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد برج بوعريريج | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
-
مذكرات الماستر قسم علوم التسيير
رسائل جامعية للطور الثاني ل.م.د في الماستر لقسم علوم التسيير متوفرة بمكتبة الكلية