Browsing by Author "بوختالة طارق- ساسي عبد المؤمن"

Now showing 1 - 1 of 1

اثر المزيج التسويقي الصحي 7ps على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر المستفيد منها -دراسة حالة مستشفى احمد بن عبيد بولاية برج بوعريريج
(2025-07) بوختالة طارق- ساسي عبد المؤمن
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر المزيج التسويقي الصحي على جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر المستفيدين منها في مستشفى أحمد بن عبيد بولاية برج بوعريريج. ولتحقيق هذا الهدف، تم تصميم استبيان موجه للمستفيدين من الخدمات الصحية بالمستشفى، حيث بلغ حجم العينة 55 مشاركًا. تم جمع البيانات وتحليلها باستخدام برنامج SPSS، وتوصل البحث إلى نتائج مهمة تفيد بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين عناصر المزيج التسويقي الصحي وأبعاد جودة الخدمة الصحية. وأظهرت النتائج أن بعد السعر والتوزيع كان لهما التأثير الأكبر على تحسين جودة الخدمات الصحية، في حين كان بعد العمليات هو الأقل تأثيرًا بين عناصر المزيج التسويقي.