دور التكوين في تحسين أداء الموظفين في المؤسسة العمومية - دراسة حالة مصلحة البيومتري بلدية برج بوعريريج -

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية ودور التكوين في تحسين أداء المورد البشري بالمؤسسات العمومية، حيث يعتبر التكوين من أهم العوامل المساهمة في النهوض بالعنصر البشري، وخيارا ترفع به راية التحدي لأجل مواكبة التقدم العلمي والتكنولوجي، وذلك بالرفع من كفاءة الأفراد العاملين ومهاراتهم حتى تتمكن المؤسسة من تحسين أداء عمالها والرفع من مردوديتهم والمحافظة على جودة مخرجاتها من جهة، وكذا منح فرص لعمالها لتمكينهم من تحسين مستواهم العلمي والمهني مما يؤهلهم للترقيات المهنية والاجتماعية من جهة أخرى، والوصول إلى المستوى المرغوب من الاستقرار والفعالية. وعلى ضوء هذا المفهوم أجرينا دراسة ميدانية على مجتمع الدراسة من موظفين بمصلحة البيومتري –بلدية برج بوعريريج-وتوزيع على عينة منهم 30 استبيان، وقصد الإجابة على الإشكالية المطروحة والتأكد من صحة فرضيات الدراسة أفرغناها في برنامج SPSS بغية تحليلها. وبعد تحليل النتائج المتحصل عليها توضح وتبين لنا دور التكوين في تحسين أداء الموظفين على مستوى مصلحة البيومتري وفعاليته ما يؤدي لتحقيق الأهداف المسطرة والمرجوة