دور الممارسات التنظيمية الرقمية في تعزيز الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الجامعية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الممارسات التنظيمية الرقمية في تعزيز الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الجامعية، و ذلك بالكشف عن دور كل من الاتصال الرقمي، اتخاذ القرار، والثقافة التنظيمية الرقمية وانعكاساتها على أداء الموظفين داخل الجامعة. وقد أُجريت هذه الدراسة الميدانية بتطبيق المسح الشامل على موظفي (عمال إداريين، أساتذة المناصب الهيكلية) كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية بجامعة محمد البشير الإبراهيمي ببرج بوعريريج خلال السنة الجامعية 2025 / 2026 و الذين قدر عددهم بـ 48 مبحوثا. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي لملاءمته لطبيعة الموضوع، وقد جُمعت المعطيات الميدانية باستخدام الاستمارة التي احتوت على (38) سؤالاً موزعة على المحاور الأساسية للدراسة، وبعد معالجة البيانات إحصائياً باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS, 27)، أسفرت الدراسة عن النتائج التالية: * يُساهم الاتصال الرقمي في تحسين وتسهيل وتيرة العمل الإداري والبيداغوجي وتوفير قنوات سريعة ومرنة لتبادل المعلومات والتنسيق بين مختلف المصالح والطلبة عبر المنصات و الوسائط الرقمية. * يُعزز الاعتماد على البيانات والمعطيات الرقمية من دقة القرارات المتخذة، مما يساعد على تطوير أساليب العمل و زيادة الأداء الوظيفي. * ساهمت الثقافة التنظيمية الرقمية بشكل إيجابي في تعزيز مهارات العمل الجماعي، بالتعاون التشاركي عبر المنصات، من خلال شعار "صفر ورقة" الكلمات المفتاحية: الممارسات التنظيمية الرقمية، الأداء الوظيفي، الاتصال الرقمي، اتخاذ القرار ، الثقافة التنظيمية الرقمية، الجامعة.