-الإدارة الإلكترونية ودورها في التخفيف من ضغوط العمل - دراسة حالة موظفي الجماعات المحلية – بلدية أ رس الوادي

Abstract

تناولت الدراسة الحالية الإدارة الإلكترونية ودورها في تخفيف ضغوط العمل والتي هدفت إلى التعرف على تأثير الإدارة الإلكترونية في تخفيف ضغوط العمل عن الموظف، لعينة من موظفي الجماعات المحلية، في بلدية راس الوادي –برج بوعريريج -من خلال إيضاح دورها في تخفيف عبئ العمل ومساهمتها في تقليل ضغوط بيئة العمل والهيكل التنظيمي على الموظف. وتم الاعتماد على المنهج الوصفي الكمي باستخدام المسح الشامل للعينة القصدية، باعتباره المنهج الملائم للدراسة، وبالاعتماد على الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات وتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS26 . وقد توصلت الدراسة إلى أن الإدارة الإلكترونية لها دور في تخفيف ضغوط العمل وهذا راجع إلى استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة، والبيانات الرقمية والبرامج الإلكترونية التي تقلل من هذه الضغوط خصوصا أن العمل الإداري قد أصبح أكثر تعقيدا خصوصا في الوقت الراهن, وان توفر أجهزة الحاسوب يساهم في التقليل من عبء العمل ويساعد في عملية مشاركة المعلومات بين المستويات الإدارية وذلك عن طريق توفر المؤسسة على شبكات الاتصال الإلكترونية مما يسهل عملية تبادل ونقل المعلومات بين المسؤولين والموظفين وتحديد طبيعة عمل وصلاحيات ومسؤوليات كل فرد في الهيكل التنظيمي.