واقع الإدارة الإلكترونية في التعليم الجامعي

Abstract

هدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية، وذلك من خلال دراسة ميدانية بجامعة محمد البشير الإبراهيمي ببرج بوعريريج. جاءت هذه الدراسة في ظل التحولات الرقمية التي يشهدها العالم، وما تفرضه من ضرورة تحديث الأساليب الإدارية والانتقال نحو نماذج أكثر مرونة وفعالية. وقد ركزت الدراسة على قياس مدى مساهمة تطبيقات الإدارة الإلكترونية، بأبعادها الثلاثة: الإدارية، التعليمية، والمكتبية، في تطوير الأداء الإداري والأكاديمي داخل الجامعة. اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات من خلال استبيان وُجّه إلى عينة من العاملين الإداريين في أربع كليات، . وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS لاستخلاص النتائج ومعالجة الفرضيات. توصلتالدراسةإلىأنمستوىتطبيقالإدارةالإلكترونيةفيجامعةبرجبوعريريجمايزالمتوسطًا،وكذلكأداءالجامعةمنحيثالجودةوالسرعةوالكفاءة. ورغمذلك،أظهرتالنتائجوجودعلاقةإيجابيةذاتدلالةإحصائيةبينالإدارةالإلكترونيةوتحسينالأداءالجامعي. كماكشفتالدراسةعنعدةعوائقتحدمنفعاليةالتطبيق،منهاضعفالتكوين،نقصالمواردالتقنية،غيابالتنسيق،ووجودثغراتفيالتشريعات. وتبيّنكذلكوجودفروقفيمستوىالتطبيقتعودإلىالمتغيراتالوظيفية،مايعكستفاوتًافيالوعيو الجاهزيةالرقميةبينالعاملين.. الكلمات المفتاحية:الإدارة الإلكترونية، التعليم العالي، الأداء الجامعي، التحول الرقمي، جامعة برج بوعريريج، spss.

Abstract: This study aimed to shed light on the reality of implementing electronic management in Algerian higher education institutions, through a field case study conducted at Mohamed El Bachir El Ibrahimi University in BordjBouArréridj. The research comes in light of the digital transformations occurring worldwide, which necessitate updating administrative methods and shifting towards more flexible and efficient models. The study focused on measuring the contribution of electronic management applications—across three main dimensions: administrative, educational, and office-related—in improving both administrative and academic performance within the university. The researchers adopted a descriptive and analytical methodology, collecting data through a questionnaire directed at a sample of administrative staff from four faculties. The data was analyzed using the SPSS software to extract results and test hypotheses. The findings revealed that the level of electronic management implementation at the university remains moderate, as does the institution’s performance in terms of quality, speed, and efficiency. However, the results indicated a statistically significant positive relationship between electronic management and the improvement of university performance