دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد برج بوعريريج
| dc.contributor.author | اب ا ردشة عبد النور, مالجي مرشد | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T08:22:04Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T08:22:04Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الد ا رسة إلى معرفىة دور الإدارة الالكترونيىة أبأعددهىد الأرأعىة والمتمثلىة فى) أ هزةىاة ال دسىو، الشأكدت الأ ا رمج و قواعد الأيدندت المورد الأشري( ف) ت سين زودة الخدمة العمومية. ولت قيىأ ههىىداد الد ا رسىة تىى الاعتمىدد علىى الاسىتأيدن لزمىىا الأيدنىدت يىىع تى توايعىى على عينىىة مىىن موظف) الوكدلة الم لية للصندوأ الوطن) للتقدعد أرج أوعريريج ث ت ت ليى الأيدنىدت المت صى عليةىد أدسىتخدا مخرزدت أرندمج الرا الإ صدئية للأ وع الازتمدعية SPSS . يع توصلند أعد ت لي النتدئج إل هن للإدارة الإلكترونية أمختلد هأعددهد هثر إيزىدأ) فى) ت سىين زىودة الخدمة العمومية أدلوكدلة الم لية للصندوأ الوطن) للتقدعد أرج أوعريريج. | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.identifier.uri | http://10.10.1.6:4000/handle/123456789/3994 | |
| dc.publisher | جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | en_US |
| dc.subject | الإدارة الإلكترونية، جودة الخدمة العمومية ، الوكالة، الصندوق الوطني للتقاعد | en_US |
| dc.title | دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد برج بوعريريج | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |