مساهمة الثقافة التنظيمية في ت حسين جودة الخدمة الصحية د ا رسة حالة المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الأمومة وطب الأطفال برج بوعريريج
Files
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة محمد البشير الإبراهيمي -برج بوعريريج-كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة الثقافة التنظيمية في تحسين جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر مقدمي الخدمة الخاصة بمستشفى الولادة بلحسين الرشيد، ومن أجل ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام أداة هي الاستبيان من خلال توزيع استمارة داخل المصحة على عينة 25 عامل بالاعتماد على برنامج spss من خلال استخدام بعض الأساليب الإحصائية المناسبة لفرضيات الدراسة وتساؤلاتها.
وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية بأبعادها على جودة خدمات الرعاية الصحية في المؤسسة الاستشفائية محل الدراسة
Description
Keywords
الثقافة التنظيمية، جودة الخدمة الصحية، الملموسية