حماية المستهلك في مرحلة ابرام العقد اللإلكتروني

Abstract

تركز هذه الدراسة على الضمانات القانونية التي يوفرها المشرع الجزائري للمستهلك أثناء إبرام العقد الإلكتروني، مثل الحق في الإعلام، شفافية الشروط، وحماية البيانات الشخصية. كما تتناول الجرائم المرتبطة بالعقود الإلكترونية، كالتزوير، الاحتيال، الإعلانات المضللة، وانتهاك الخصوصية، وتحلل مدى كفاية النصوص الجزائية لمواجهتها. وتُعنى بحماية المستهلك الإلكتروني هيئات مثل وزارة التجارة، سلطة ضبط البريد والاتصالات. وخلصت الدراسة إلى أن حماية المستهلك الإلكتروني تتطلب تطوير التشريعات، تعزيز الرقابة، ونشر الوعي الرقمي.. الكلمات المفتاحية: العقود الإلكترونية، حماية المستهلك، التشريع الجزائري، الحقوق الرقمية، خصوصية البيانات، شفافية العقود، الجرائم الإلكترونية، الاحتيال، الإعلانات المضللة، تنظيم التجارة الإلكترونية، الهيئات الرقابية، الوعي الرقمي. Abstract: This study examines the legal safeguards established by the Algerian legislator to protect consumers during the formation of electronic contracts. These safeguards include the right to prior information, the transparency of contractual terms, and the protection of personal data. Additionally, the study explores criminal offenses associated with electronic contracts, such as forgery, fraud, deceptive advertising, and violations of privacy, and evaluates the adequacy of existing penal provisions in effectively addressing these challenges. Responsibility for the protection of electronic consumers is entrusted to several administrative bodies, including the Ministry of Trade, the Regulatory Authority for Post and Electronic Communications, and the National Cybersecurity Authority. The study concludes that effective consumer protection in the digital environment necessitates the development of tailored legislation, the strengthening of regulatory frameworks, and the enhancement of digital literacy and awareness among consumers.